fdoc

Как мы заботимся о вашем времени: электронное подписание документов

Мы используем сервис «Безбумажный офис F.Doc», чтобы ваше общение с клиникой начиналось с комфорта, а не с очереди у стойки ресепшен. Теперь подписать договор, согласие на обработку персональных данных или даже информированное добровольное согласие (ИДС) на процедуру можно прямо в смартфоне — это быстро, просто и полностью законно.

Как проходит процесс подписания

Сотрудник клиники подготовит документ. Вам на телефон придёт СМС от F.Doc со ссылкой и одноразовым кодом. Откройте ссылку, введите код — и перед вами появятся все необходимые документы. Спокойно изучите их, а затем нажмите кнопку «Подписать». Весь процесс занимает не более трёх минут, а приехав в клинику, вы уже не тратите время на бумажную рутину. (вторая часть актуальна, если реализуют сценарий отправки договора до приема, опциональна, можно убрать если что)

Если нужно подписать медицинские документы, требующие особого подтверждения личности (например, согласие на медицинское вмешательство), система один раз попросит вас авторизоваться через ваш аккаунт на Госуслугах и дать согласие на предоставление данных. Это необходимо чтобы медицинские документы, которые Вы подпишите имели полную юридическую значимость, в соответствии с Федеральному закону № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», а также дополнительная гарантия того, что ваша подпись точно защищена и принадлежит именно вам.

Почему это удобно и не страшно

Никаких специальных приложений — всё открывается в обычном браузере телефона.

Знакомо, как код из банка — вы просто вводите пароль из СМС, точно так же, как подтверждаете покупки в интернете.

Можно всё прочитать дома — вы не стоите у ресепшена с ручкой, а спокойно изучаете документы в удобной обстановке. (актуально, если реализуют сценарий отправки договора до приема, опциональна, можно убрать если что)

Юридическая сила и безопасность

Электронная подпись, которую вы ставите через F.Doc, имеет такую же юридическую силу, как и собственноручная подпись на бумаге. Это закреплено Федеральным законом № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Все подписанные документы хранятся в защищенном цифровом архиве: их невозможно потерять, испортить или посмотреть посторонним. Вы в любой момент можете просмотреть свои экземпляры — перейдя по ссылке из СМС.
Даже если вы случайно удалили СМС, обратитесь в клинику, администратор направит ссылку на уже подписанные документы повторно.

Забота о вашем здоровье начинается с уважения к вашему времени. Мы рады сделать каждый шаг на пути к нему лёгким и современным.